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新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生后，商標局審查部門堅決貫徹落實國家知識產(chǎn)權(quán)局黨組關(guān)于疫情防控的決策部署，嚴格按照商標局關(guān)于做好疫情防控的要求，牢固樹立防控意識，把防控責(zé)任扛在肩上，努力抓好“四個到位”，積極推進疫情防控和審查業(yè)務(wù)有序開展。
提高思想認識，抓好防控措施落實到位。商標審查部門通過傳達學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的重要指示精神，要求全體黨員干部在思想上行動上與黨中央、國務(wù)院保持一致，牢記人民利益高于一切，時刻不忘全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，認真做好疫情防控工作。利用工作微信群搞好思想發(fā)動，引導(dǎo)全體人員牢固樹立防控意識，提高自我防護能力，嚴格落實防控措施。落實主體責(zé)任，明確各處負責(zé)人為聯(lián)系人、責(zé)任人，全員執(zhí)行每天報告本人及共同生活的家人健康情況“零報告”制度。督促返京人員配合所在社區(qū)、街道落實報告、登記要求，做好自我隔離。
提前謀劃研判，抓好審查政策制定到位。為保障受疫情影響的當事人辦理商標事務(wù)合法權(quán)益，商標審查部門主動研判，建言獻策，參與起草了《國家知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于專利、商標、集成電路布圖設(shè)計受疫情影響相關(guān)期限事項的公告》（第 350 號）和《國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全面加強專利商標服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理的通知》。為依法打擊可能發(fā)生的以病毒名、疾病名等與此次疫情防控相關(guān)名詞、標志申請注冊商標行為，審查部門加緊研究制定疫情防控期間的商標審查標準，嚴厲打擊通過商標注冊造謠、炒作等惡意注冊行為。對生產(chǎn)經(jīng)營疫情防控物資的申請人以及受疫情影響的其他申請人，確有加快和暫緩審查需求的，依法予以支持，確保疫情期間商標注冊有章可循。
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好審查業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位。審查部門根據(jù)疫情發(fā)展情況，提前統(tǒng)籌，適當調(diào)整年度商標審查工作計劃和審查任務(wù)工作量分配，強化動態(tài)管理，為確保實現(xiàn)2020年審限目標打牢基礎(chǔ)。協(xié)調(diào)指導(dǎo)各商標審查協(xié)作中心，科學(xué)確定上班時間和到崗人數(shù)，妥善安排審查業(yè)務(wù)會議。周密部署疫情防控期間各級審查業(yè)務(wù)會議，暫停商標局審查業(yè)務(wù)會議，要求各中心視情組織業(yè)務(wù)討論，審查部門通過審核會議紀要指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展。各中心依據(jù)上級和屬地政府要求，積極制定內(nèi)容全面、操作性強的防控工作方案，廣州中心印發(fā)《關(guān)于疫情防控期間加強內(nèi)控管理的方案》，重慶中心印發(fā)《防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作方案》，濟南中心印發(fā)《致全體干部員工的倡議書》、下發(fā)《關(guān)于延遲節(jié)后上班時間的緊急通知》，鄭州中心印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作預(yù)案》，為確保防控措施落實落地，有序開展審查工作提供了制度保障。
加強指導(dǎo)督查，抓好窗口工作服務(wù)到位。審查部門高度重視各地方商標受理窗口疫情應(yīng)對工作，及時傳達國家知識產(chǎn)權(quán)局及商標局的相關(guān)文件精神，要求各窗口切實增強責(zé)任意識和風(fēng)險意識，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，嚴格按照所在地方人民政府及有關(guān)部門疫情防控的統(tǒng)一部署，認真細致做好疫情防控工作。窗口主管處室運用微信工作群等方式進行政策宣傳，加強疫情防控時期的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，要求窗口工作人員及時掌握和貫徹落實國家知識產(chǎn)權(quán)第350號公告及疫情防控期間全面加強商標服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理的有關(guān)通知等，推廣網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)辦理模式，有效做到減少人員聚集。積極了解和掌握地方商標受理窗口的業(yè)務(wù)開展情況，聽取各地工作意見和建議，努力確保疫情期間窗口工作安全和有序運行。